*Información importante sobre la tarifa de pago: (USIO, nuestro proveedor de pagos en línea, cobra una tarifa de 2.49% en todos las transacciones con tarjeta de débito, ademas de $0.30 adicionales. Si el pago se realiza mediante ACH o E-check, USIO cobra una tarifa de conveniencia de $0.50 por transacción. No se pueden utilizar tarjetas de crédito ni tarjetas prepagas. Hunter-Kelsey no recibe ninguna parte de estas tarifas. Los pagos realizados por teléfono o en línea estarán sujetos a estas tarifas. Solo los pagos realizados con cheque, giro postal, o pagos recurrentes de ACH son gratuitos, sin tarifas adicionales.
Pago en línea
Portal del Cliente
Si usted ya está inscrito en el Portal del Cliente y desea acceder su cuenta o realizar un pago, necesitará su ID de usuario y contraseña para iniciar la sesión.
ID de Usuario (User ID) = Numbero de préstamo
Contraseña = Últimos 4 dígitos de su número de seguro social o EIN (Número de Identificación del Empleador).
Nota: Si se ha registrado anteriormente y no puede acceder al Portal del Cliente, haga clic en el enlace «Forgot Password» en la página del Portal del Cliente para restablecer su contraseña.
Para acceder a su cuenta, haga clic en el botón a continuación:
Si tiene más de un préstamo con Hunter-Kelsey, una vez que haya iniciado la sesión en el Portal del Cliente, podrá navegar y vincular sus préstamos secundarios a su cuenta en el Portal del Cliente.
Los pagos realizados en línea estarán sujetos a tarifas por parte de USIO, nuestro proveedor de pagos en línea, de la siguiente manera:
Tarjeta de Débito: 2.49% del monto de la transacción más $0.30
ACH o E-Check: $0.50 por transacción
Usuarios Nuevos al Portal del Cliente
Hunter-Kelsey ofrece un Portal del Cliente en línea para clientes con cuentas activas. Para inscribirse en el Portal del Cliente, llene el siguiente formulario y su solicitud será procesada por nuestro Departamento de Servicio. Si ya está registrado, puede pasar a la sección del portal del cliente aqui.
Una vez que se autentique la solicitud, recibirá un correo electrónico informándole que su cuenta ha sido activada para acceder al Portal del Cliente.
Pago por correo – Los pagos enviados por correo deben incluir su Estado de cuenta y un cheque o giro postal. Incluya su nuevo número de cuenta en la sección memo de su cheque o giro postal. Envíe el pago a la dirección impresa en su Estado de cuenta.
Pago por teléfono – Llame a nuestro amigable equipo de cobros al 866-456-3839 para realizar pagos con tarjeta de débito o cheque electrónico (ACH). Estamos disponibles de lunes a sábado de 8 am a 5 pm. Cerrado los domingos. *(Consulte arriba: Información importante sobre la tarifa de pago)
Pagos Automáticos – Llámenos al 866-456-3839 y solicite que le configuren para pagos de cheques electrónicos recurrentes (ACH) o descargue nuestro formulario de cheques electrónicos (ACH) y envíenoslo por correo o correo electrónico. ¡Los pagos automáticos (ACH) no tienen cargos adicionales! Estamos disponibles de lunes a sábado de 8 am a 5 pm. Cerrado los domingos.
Descargue el formulario de pago automático aquí.
Nota: Se requieren pagos completos para recibir crédito por el pago. Los pagos por menos del monto total en el acuerdo de su plan no se acreditarán en su cuenta, pero se retendrán hasta que se agreguen pagos adicionales al monto total del pago y luego se acrediten.
Atención: NO SOMOS LA OFICINA DE IMPUESTOS DEL CONDADO. Este sitio web es solo para personas que tienen la intención de hacer un pago de préstamo a Hunter-Kelsey of Texas, LLC.
